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Comment ça marche.

De la prise de contact à la mise en production, voici le parcours type pour confier votre logistique ou votre mise en conformité à Phenix Log. Pas de jargon, pas d'engagement caché.

01

Prise de contact

Jour 0

Vous nous contactez via le formulaire, par email à contact@phenixlog.fr ou par téléphone au +33 3 65 67 32 46. Un interlocuteur unique vous est attribué.

  • Premier échange sans engagement
  • Discussion de votre contexte et de vos enjeux
  • Présentation de notre approche
02

Analyse du besoin

Sous 48-72h

Notre équipe analyse votre cahier des charges : nature des produits, volumétrie, contraintes réglementaires, saisonnalité, délais cibles.

  • Étude des spécificités sectorielles
  • Identification des points sensibles
  • Diagnostic non-conformités (si applicable)
03

Proposition sur mesure

Selon complexité

Vous recevez un devis détaillé avec le process adapté, la tarification, les délais indicatifs et les modalités opérationnelles.

  • Tarification transparente
  • Process décrit étape par étape
  • Options d'organisation comparées
04

Mise en place

Variable

Une fois la proposition validée, nous paramétrons les flux : connexion à vos plateformes e-commerce ou ERP, formation éventuelle des équipes, préparation des espaces de stockage dédiés.

  • Intégration technique (API, EDI, plugins)
  • Configuration du reporting personnalisé
  • Mise en place des règles métier (étiquetage, packing, etc.)
05

Tests et validation

Avant montée en charge

Avant le passage en production sur les volumes complets, nous validons le process sur un échantillon pour ajuster ce qui doit l'être.

  • Premiers traitements sur petits volumes
  • Ajustements opérationnels
  • Validation conjointe avant scale-up
06

Exploitation et reporting

Au quotidien

Vos flux sont traités au quotidien. Vous accédez à un reporting en temps réel et votre interlocuteur dédié reste disponible pour ajuster le dispositif selon vos besoins.

  • Traçabilité bout-en-bout
  • Reporting temps réel
  • Ajustements continus

Sur les délais indiqués

Les durées indicatives ci-dessus dépendent de la complexité du projet, du volume traité et des intégrations techniques requises. Chaque devis précise les délais réels en fonction de votre cas. Pour les missions urgentes, nous travaillons régulièrement en traitement express 48h sur la mise en conformité.

Construisons ensemble votre projet

Décrivez-nous votre projet. Nous vous proposons une solution sur-mesure, transparente et agile adaptée à vos besoins.

Sans engagement
Réponse rapide
Support dédié